Datenschutzerklärung
Wir freuen uns über Ihr Interesse an Spielearena. Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Nachfolgend informieren wir Sie ausführlich darüber, welche Daten wir verarbeiten, zu welchen Zwecken, auf welcher Rechtsgrundlage und welche Rechte Sie als betroffene Person haben (Art. 13 DSGVO).
1. Verantwortlicher
Verantwortlicher im Sinne der DSGVO und sonstiger datenschutzrechtlicher Bestimmungen ist:
Mag. Felix Zahradnik
Fischerlehner-Straße 41a
4232 Hagenberg
Österreich
Telefon: +43 664 4100408
E-Mail: office@spielearena.com
2. Datenverarbeitung beim Aufruf der Website
Beim Aufruf unserer Website werden durch unseren Hoster (World4You Internet Services AT GmbH, Hafenstraße 35, 4020 Linz, Österreich) automatisch sogenannte Server-Logfiles erfasst:
- IP-Adresse des anfragenden Geräts (gekürzt / anonymisiert verarbeitet)
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs
- Aufgerufene Seite / URL
- HTTP-Statuscode
- Übertragene Datenmenge
- Referrer-URL
- User-Agent (Browser, Betriebssystem)
Diese Daten dienen ausschließlich dem stabilen und sicheren Betrieb der Website (Erkennen technischer Fehler, Abwehr von Angriffen, Lastverteilung). Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse am sicheren Betrieb der Website). Speicherdauer: maximal 14 Tage, danach automatische Löschung.
3. Anfrageformular und Kontakt per E-Mail
Wenn Sie über das Anfrageformular auf dieser Website oder per E-Mail mit uns Kontakt aufnehmen, verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage:
- Name
- E-Mail-Adresse
- Telefonnummer (sofern angegeben)
- Anlass / Eventart
- Wunschtermin (sofern angegeben)
- Inhalt Ihrer Nachricht
- technisch: gekürzter IP-Hash zur Spam- und Missbrauchsprävention (kein Personenbezug auf die IP herstellbar)
Zwecke: Bearbeitung Ihrer Anfrage, Angebotserstellung, Kommunikation im Zusammenhang mit einer möglichen Buchung sowie Versand einer automatischen Empfangsbestätigung an Sie.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsanbahnung) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen) sowie bei ausdrücklicher Einwilligung Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Speicherdauer: Wir löschen Ihre Anfragedaten, sobald die Bearbeitung abgeschlossen ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten (insb. § 132 BAO – 7 Jahre für geschäftliche Korrespondenz, die zu einem Vertragsabschluss geführt hat) entgegenstehen. Anfragen, die nicht zu einem Geschäftsabschluss führen, werden spätestens nach 12 Monaten gelöscht.
4. E-Mail-Versand
Der Versand von E-Mails (sowohl Anfragebenachrichtigungen an uns als auch Empfangsbestätigungen an Sie) erfolgt über den Mailserver smtp.world4you.com unseres Hosters World4You. Die Kommunikation ist transportverschlüsselt (TLS).
5. Hosting
Diese Website wird gehostet bei World4You Internet Services AT GmbH, Hafenstraße 35, 4020 Linz, Österreich. Mit World4You besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) gemäß Art. 28 DSGVO. Die Daten werden ausschließlich auf Servern in Österreich verarbeitet.
6. Cookies und Tracking
Diese Website verwendet keine Tracking-Cookies und kein Webanalyse-Tracking, das ohne Ihre Einwilligung personenbezogene Daten erfassen würde. Es werden keine Marketing-Cookies und keine Cookies von Drittanbietern (z.B. Google Analytics, Meta-Pixel) eingesetzt.
Technisch notwendige Cookies werden ausschließlich gesetzt, wenn sie für die Funktion der Website unerlässlich sind (z.B. Session-Cookies bei der Anfrageabsendung zur Spam-Prävention). Diese werden nach Abschluss der Sitzung automatisch gelöscht.
7. Empfänger / Weitergabe von Daten
Eine Weitergabe Ihrer Daten an Dritte erfolgt nicht, ausgenommen:
- an unseren Hoster und E-Mail-Provider (World4You) im Rahmen der Auftragsverarbeitung
- an Steuerberater, Banken oder Behörden, soweit gesetzlich erforderlich
- an Logistikpartner, sofern Sie eine Lieferung beauftragen (Name, Lieferadresse, Telefonnummer)
Eine Übermittlung in Drittländer (außerhalb EU/EWR) findet nicht statt.
8. Ihre Rechte als betroffene Person
Sie haben jederzeit das Recht auf:
- Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
- Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
- Löschung Ihrer Daten (Art. 17 DSGVO)
- Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
- Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
- Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
- Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)
Zur Ausübung dieser Rechte genügt eine formlose Mitteilung an office@spielearena.com.
9. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde
Sie haben das Recht, sich bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung der Sie betreffenden Daten gegen die DSGVO verstößt. In Österreich ist dies die Österreichische Datenschutzbehörde (Barichgasse 40–42, 1030 Wien, www.dsb.gv.at, dsb@dsb.gv.at).
10. Sicherheit
Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten gegen Verlust, Manipulation und unberechtigten Zugriff zu schützen. Die Übertragung erfolgt verschlüsselt (HTTPS / TLS 1.2 oder höher). Zugriff auf Anfragedaten haben ausschließlich befugte Personen.
11. Aktualität dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich rechtliche Rahmenbedingungen oder unsere Datenverarbeitungsprozesse ändern. Die jeweils aktuelle Fassung gilt.